ioffe-soft - Отвратительно!!! Рекомендуем к прочтением перед покупкой.
Купили программу OdInviter 2.6 для приглашения в группы в Одноклассниках. Покупали через сайт
http://webimbo.ru продукт компании ioffe-soft.ru … Не работает! При скачивание выдает по три троянские программы при включенном антивируснике, при выключенном – висит вся система, программа загружается с ошибками. Удалось один раз прогрузить ее до конца, но потом опять зависла система и программа больше не прогрузилась. Что же делать, подумали мы и связались по контактам, указанным на сайте продавца.
Из переписки с Денисом Воеводиным, это контакты, указанные на сайте, где продается программа: по электронке (аська, кстати, не работает указанная):
Мы: Добрый день, программу купили и оплатили счет 24607408 , а скачать не можем... при скачивании программы выдает ошибку и заражение троянами...пришлите на почту: ***@yandex.ru без троянов, пожалуйста....)))
Денис Воеводин: Добрый день. Обратитесь с вопросом к разработчику:
http://ioffe-soft.ru
Мы: Денис, Прекрасно, но денег мы платили Вам, поэтому, пожалуйста, предоставьте товар "надлежащего качества", или верните стоимость, оплаченную за него....
Денис Воеводин: Деньги Вы платили не мне, а ему. К нему и обращайтесь. Я лишь только описал программы на блоге, описывал уже давно. У меня, которые я личные программы писал, совсем другие и совсем другой стоимости, решите с ним вопрос, попросите возврат денежных средств и уже ко мне потом можете обратиться.
Хотя, переписка в блоге на сайте последняя датирована 9.11.2014, а мы писали 11.11.2014.
Мы написали разработчику, найдя его в аське и по почте:
Ответ от Иоффе Алексей Алексеевич () IOFFE) :
«От всяческих любителей взлома, софт запакован. Поэтому, некоторые виды антивирусов могут воспринимать его как потенциально опасное ПО, т.к. не имеют возможности опознать его структуру. Отключите антивирус. Или добавьте софт в доверенные.»
Мы – действия: все это сделали, но не работает. Попросили вернуть оплаченную сумму.
) IOFFE 12 ноября в 15:57 :
Манибек предоставляется в течение 24 часов после покупки, но только если программа неработоспособна.
неработоспособность софта когда его блокирует антивирус не означает его неработоспособность, в его работоспособности можно легко убедится запустить на любом другом пк без антивируса.
Мы: 12 ноября в 15:57 :
Манибек по законодательству предоставляется в течении 14 суток.....)
мы можем мирно решить сей вопрос, надеюсь....))))))
) IOFFE 12 ноября в 15:59 :
Мы не работаем по законодательству, наши законы и правила указаны в описание софта.
Я же не против помочь настроить, но изучать каждый антивирус непонятный у меня не останется времени ни на что. Dr.web\Kaspersky - помог бы, такой который сказали вы не знаю.
Мы: 12 ноября в 15:59 :
Вы работаете на территории РФ?)))
) IOFFE 12 ноября в 15:59 :
Я работаю на территории своего офиса. ,
Вот такая клиентоориентированность. Общались как «оборзевшие» подростки… Крайних нет!
За тот 1 раз, что удалось запустить программу стало понятно, что еще к ней надо докупать прокси и antigate. И простому смертному без знаний программирования ещё надо сильно постараться, чтобы разобраться… Инструкции как таковой нет, отсылают на сайт разработчика а там ковыряйся, что есть что…
Покупать, или нет данную программу, решать Вам, но наш Итог:
Минус 2250 рублей, Программа не работает, денег не вернули, настроить не помогли, тактично послали, со словами «и не такие нам угрожали», отзывы и переписка в блоге, скорее всего, заказные... Обидно…(
Наши контакты на сайте:
www.ucheba32.ru в подтверждение подлинности отзыва.
